Jest to dokonywanie zakupu za pomocą głosu. Obecnie Voice Commerce jest ściśle związany z korzystaniem z Asystenta Google, który w Polsce działa od stycznia 2019.
Google stworzyło specjalną platformę „Actions on Google" dla firm chcących zacząć korzystać z poleceń głosowych. Pozwala ona markom na stworzenie akcji (komendy głosowej), dzięki której użytkownicy mogą za pomocą kilku słów wejść w interakcję głosową z daną firmą.
Jak Voice Commerce wpływa na e-commerce?
Prognozy mówiły o inteligentnych głośnikach w 75% amerykańskich domów w 2025 roku. W związku z tym w zakupach głosowych upatruje się ogromny potencjał, ponieważ użytkownicy przywiązują coraz większą uwagę do wygody i prostoty podczas korzystania i przeglądania witryn.
W Polsce już teraz możesz zamówić jedzenie przez Pyszne.pl lub kupić bilet na Flixbusa za pomocą asystenta głosowego.
Warto się więc zastanowić, czy nie nadszedł czas przygotowań do wprowadzenia zakupów głosowych w Twoim sklepie internetowym?
Wróć do bazy wiedzy